Pomoc se závislostí na hazardu
Závislost na hraní se dá léčit a pomoc v Česku je dostupná zdarma a anonymně. Tady jsou kontakty a první kroky – pro vás i pro vaše blízké.
Národní linka pro odvykání: 800 350 000 – bezplatná a anonymní, v pracovní dny od 10 do 18 hodin.
E-mailová poradna: poradte@chciodvykat.cz
První kroky
- Přestaňte vkládat. V účtu casina zapněte pauzu nebo sebevyloučení. Pokud máte účtů víc, udělejte to u všech.
- Oddělte se od peněz. Požádejte banku o snížení limitů karty, zrušte uložené karty v casinech a svěřte správu většiny peněz někomu, komu věříte.
- Řekněte to někomu blízkému. Tajemství dává hraní sílu. Rozhovor bývá těžký, ale ulehčí.
- Obraťte se na odborníky. Zavolejte na linku nebo najděte poradnu ve svém okolí v mapě pomoci.
- Neřešte dluhy dalším hraním. Na dluhy existuje bezplatné dluhové poradenství.
Kde najít odbornou pomoc
| Služba | Kontakt | Co nabízí |
|---|---|---|
| Národní linka pro odvykání | 800 350 000, po–pá 10–18 h | telefonická poradna, zdarma a anonymně |
| E-mailová poradna | poradte@chciodvykat.cz | písemná odpověď odborníka |
| Mapa pomoci | drogy-info.cz/mapa-pomoci | adiktologické ambulance a poradny podle místa |
| Krizové linky | krizova-pomoc.cz | seznam specializovaných linek pomoci |
| Dluhové poradenství | Člověk v tísni | bezplatná pomoc s dluhy |
Co čekat, když zavoláte
Mnoho lidí odkládá první hovor, protože neví, co je čeká. Na lince nikdo nebude chtít vaše jméno ani vás nebude soudit. Můžete jen popsat, co se děje, a zeptat se, jestli je to už problém. Konzultant s vámi probere, co by mohlo pomoci, a pokud budete chtít, doporučí poradnu nebo ambulanci ve vašem okolí. Stejně tak můžete napsat e-mail, pokud se vám lépe píše než mluví.
Peníze a dluhy
Dluhy z hraní často vedou k dalšímu hraní – člověk doufá, že výhra je smaže. Tahle cesta nefunguje. Sepište si všechny dluhy, včetně půjček od známých, a obraťte se na bezplatné dluhové poradenství. Poradci pomohou s jednáním s věřiteli a s plánem splácení. Nepůjčujte si, abyste splatili jinou půjčku, a nikdy si nepůjčujte na hraní.
Blokace přístupu k hraní
Blokace je praktická pojistka pro chvíle, kdy vůle nestačí.
- Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí a provozovatelé s českou licencí podle něj nesmějí zapsané osobě umožnit hru. Zápis na vlastní žádost a podrobnosti najdete na webu ministerstva. Na zahraniční casina se rejstřík nevztahuje.
- Sebevyloučení v účtu casina zablokuje konkrétní účet. U zahraničních casin je to jediná přímá cesta, proto ji použijte u každého účtu zvlášť.
- Limity v bance – nižší denní limit karty nebo vypnuté platby na internetu vám dají čas na rozmyšlenou.
Pokud jste v rejstříku zapsaní, nehledejte cestu kolem – ani přes zahraniční casino, ani z ciziny. Zápis jste si nejspíš zvolili z dobrého důvodu.
Když hraje někdo blízký
Závislost dopadá i na rodinu. Na Národní linku pro odvykání se můžete obrátit i vy, když se trápíte kvůli hraní partnera, rodiče nebo dítěte. Pár zásad, které pomáhají:
- mluvte o tom, co vidíte a jak se cítíte, ne o tom, jaký člověk je,
- neplaťte za něj dluhy z hraní – pomoc s dluhy patří do poradny,
- chraňte své finance, třeba oddělením účtů,
- nabídněte doprovod do poradny, rozhodnutí ale nechte na něm.
Návrat je běh na delší trať
Zaváhání během odvykání neznamená, že všechno bylo zbytečné. Kdo si znovu zahraje, nemusí začínat od nuly – stačí se vrátit k tomu, co pomáhalo, a říct si o podporu. Pomáhá vyplnit volný čas, který dřív zabíralo hraní, třeba pohybem, prací rukama nebo časem s lidmi, kteří o vašem rozhodnutí vědí.
Jak jsme kontakty ověřili
Telefonní číslo, provozní dobu, e-mail a odkazy jsme převzali přímo z webu hazardni-hrani.cz, ne z jiných článků. Naposledy jsme je ověřili 13. 11. 2026.
Zdroje
- hazardni-hrani.cz (Národní linka pro odvykání, e-mailová poradna)
- Mapa pomoci (odborná pomoc podle místa)
- Ministerstvo financí ČR – hazardní hry (Rejstřík vyloučených osob)
Deník změn
- 13. 11. 2026první vydání: kontakty na linku, e-mailovou poradnu, mapu pomoci a dluhové poradenství, první kroky a rady pro blízké
Telefonní čísla, provozní doby a odkazy ověřujeme u zdroje jednou měsíčně.